Wenn es schwierig war, herauszufinden welches Ticket man braucht, darf man sich nun darauf freuen, dieses zu kaufen.
Hinweis: Diese Informationen (Stand August 2025) über den öffentlichen Verkehr in Innsbruck decken nicht das gesamte Angebot ab. Sie konzentrieren sich auf den häufigsten Bedarf und die einfachsten für Alle zugänglichen Vorgangsweisen für den Kauf.
Die vielen Wege zum Ticket
Hier ist die offizielle Übersicht der Innsbrucker Verkehrsbetriebe, wo man eine Fahrkate kaufen kann.
Unsere Empfehlung ist, sie in einer der Vorverkaufsstellen (meistens ist das eine Tabaktrafik) zu kaufen – siehe obige Übersicht. Der Vorteil ist: man hat ein meist freundliches menschliches Gegenüber und die Möglichkeit des Dialogs. Außerdem gibt es bei Bedarf Wechselgeld. Der Preis der Tickets ist ident mit dem an den Automaten oder im Online-Shop. Der Nachteil ist, dass es relativ wenige Geschäfte gibt und die natürlich nur zu den üblichen Öffnungszeiten verkaufen.
Die zweite und vermutlich praxisnähere Empfehlung ist deshalb, die Fahrkarte bei einem der Automaten zu kaufen. Diese Automaten findet man an sehr vielen Bus- oder Tramhaltestellen. Sie sind natürlich rund um die Uhr verfügbar. Die Nutzung weist ein paar Hürden auf, wir helfen aber gleich mit einer Anleitung.
Weitere Möglichkeiten sind das Online-Shop oder die Handy-App (suche nach „IVB Tickets“ bei Deinem App-Anbieter).
Die Fahrkartenautomaten
Das Gute an ihnen: es gibt sie an beinahe (!) jeder Haltestelle. Sie sehen alle gleich aus, sind also leicht erkennbar. Aber Achtung! Es gibt Unterschiede.
Die unterschiedlichen Automaten
Der Automat links hat an der Seite ein Symbol für Parken (weißes P im blauen Kreis). Das bedeutet, dass dieser Automat in erster Linie dazu da ist, Parkscheine zu verkaufen. Man bekommt dort auch einige Fahrkarten für den öffentlichen Verkehr, jedoch nicht alle Arten. Außerdem kann man nur mit Münzen bezahlen.
Deshalb empfehlen wir, die rechts abgebildeten Automaten zu verwenden, die kein Parken-Symbol aufweisen. Hier bekommt man alle Sorten von Fahrkarten.
Im Folgenden beschreiben wir die Verwendung des rechts abgebildeten Automaten.
ticket auswählen
Beginne mit der Auswahl, welche Art Fahrkarte Du kaufen möchtest durch Drücken der Auf- und Ab-Knöpfe (Bereich 1 im obigen Bild). Auf dem Bildschirm (Bereich 2 im Bild) bewegt sich dann der Pfeil von Ticket zu Ticket.
Wenn der Pfeil beim gewünschten Ticket steht, drücke den OK Knopf (Bereich 3 im Bild des Automaten).
Jetzt zeigt der Bildschirm, welches Ticket ausgewählt wurde und wie viel zu bezahlen ist.
Ticket bezahlen
Barzahlung: Münzen einwerfen (Schlitz im Bereich 4 iim obigen Bild).
Achtung! Der Automat wechselt nicht. Wenn Du mangels passender Münzen mehr als den geforderten Preis einwirfst, bekommst Du kein Wechselgeld zurück.
Zahlung mit Bezahlkarte: Karte an den Leser halten oder einschieben (Bereich 5 im Bild), dann den Anweisungen am kleinen Bildschirm oberhalb des Ziffernblocks (Bereich 5) folgen.
Nach erfolgreicher Zahlung wird zur Belohnung die Fahrkarte gedruckt und kann entnommen werden. Bitte dran denken: beim Einsteigen in den Bus / die Tram entwerten.
Kauf abbrechen
Der Kauf kann jederzeit, auch noch während des Zahlungsvorgangs, durch Drücken des Knopfes „Storno“ abgebrochen werden (Bereich 6 im obigen Bild).